Door deze website te bezoeken en te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van deze site. Door deze site te bezoeken of te gebruiken, stemt u in met deze voorwaarden en met alle aanvullende richtlijnen, beperkingen of regels die worden gepubliceerd in verband met specifieke onderdelen of diensten, die alle door verwijzing van toepassing zijn. zxcprint.com behoudt zich het recht voor deze site en deze voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op de website.

Auteursrechtelijk beschermd materiaal voor beperkt gebruik

Deze site bevat foto's, artwork, softwaretools, grafische elementen, afbeeldingen, documentlay-outs, tekst en andere informatie (hierna "Content" genoemd). Deze site en alle Content zijn auteursrechtelijk eigendom van ZX CHINA INDUSTIAL LIMITED en/of haar dochterondernemingen (hierna "zxcprint.com" genoemd) of het auteursrechtelijk eigendom van partijen van wie zxcprint.com dergelijk eigendom in licentie heeft. Alle rechten op deze site en de Content zijn wereldwijd voorbehouden. zxcprint.com behoudt zich het recht voor elk deel van de Content op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving toe te voegen, te verwijderen of te wijzigen.

Prijs

Geafficheerde prijzen zijn exclusief btw en levering. Prijzen kunnen van tijd tot tijd wijzigen. Voor niet-standaardproducten die wij offreren, raadpleeg onze website voor actuele prijzen.

Levering en betaling

De doorlooptijd wordt gemeten in werkdagen, te rekenen vanaf de dag dat zowel het drukwerk is goedgekeurd als de betaling is ontvangen. Voor klanten met krediet en aangesloten leden begint de doorlooptijd bij ontvangst van het drukwerk en de bevestiging van de bestelling. De opgegeven doorlooptijd is een algemene richtlijn en is niet gegarandeerd, tenzij schriftelijk bevestigd. Bij bestellingen met meerdere artikelen geldt de doorlooptijd van het artikel met de langste productietijd.

Terugbetaling en annulering van bestellingen

Er wordt alles aan gedaan om de bestelde hoeveelheid correct te leveren. Enige variatie is echter inherent aan het drukproces en het wordt als redelijk beschouwd en aanvaard dat kleine afwijkingen niet van belang zijn. Bij defecte producten wordt de oplossing naar ons oordeel bepaald en kan bestaan uit vervanging, kosteloze reparatie, korting of terugbetaling van de productprijs (verzendkosten en bankkosten voor betaling per creditcard worden niet terugbetaald). Bij een gegarandeerde levertijd met toeslag wordt bij niet-tijdige levering uitsluitend de toeslag terugbetaald.

Om een bestelling te annuleren, informeren wij u over de huidige productiefase, berekenen wij de gemaakte kosten en betalen wij het restant terug. Als na verzending van de bestelling in onderling overleg tot terugbetaling wordt besloten, worden verzendkosten niet terugbetaald.

Beperking van aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid is uitgesloten:

  • Voor defecte producten en/of diensten waarbij het defect is veroorzaakt of mede veroorzaakt door u, of door door u verstrekte gratis materialen en/of originelen, of voortvloeiend uit een door u aangeleverde tekening, ontwerp of specificatie.
  • Indien de prijs voor de producten en/of diensten niet volledig is betaald op de vervaldatum.
  • Tenzij problemen met defecte producten binnen 5 werkdagen na ontvangst worden gemeld.
  • Voor defecte producten en/of diensten, niet verzonden producten, of producten die tijdens transport zijn beschadigd of verloren, tenzij het voorval binnen 5 werkdagen aan ons wordt gemeld.
  • Voor schade, verlies, aansprakelijkheid, claims, kosten of uitgaven veroorzaakt door uw voortgezet gebruik van defecte producten en/of diensten nadat een defect duidelijk is geworden of redelijkerwijs duidelijk had moeten zijn.
  • Tenzij u ons een redelijke gelegenheid biedt om een kwestie waarvoor wij aansprakelijk zijn te verhelpen voordat u zelf kosten maakt om deze te verhelpen.
  • Voor fouten in opgenomen of weggelaten onderdelen, behalve het corrigeren van de fout en het vergoeden van de kosten van het retourneren van de defecte producten voor correctie.

Er bestaat geen aansprakelijkheid voor:

  • Gevolgschade;
  • Winstverlies en/of schade aan goodwill;
  • Economische en/of andere vergelijkbare verliezen;
  • Bijzondere schade en indirecte verliezen; en/of
  • Bedrijfsstilstand, verlies van omzet, contracten, kansen en/of productie.

Wijziging van drukwerk

Het bij uw bestelling aangeleverde drukwerk geldt als de definitieve versie. Wijzigingen na indiening zijn niet acceptabel, tenzij wij deze per e-mail, fax of schriftelijk bevestigen.

Feedback op de site

Alle opmerkingen, suggesties, voorstellen of andere feedback (gezamenlijk "Feedbackinformatie") die aan zxcprint.com worden verstrekt in verband met de werking of inhoud van deze site, worden op niet-vertrouwelijke basis verstrekt. Al dergelijke informatie wordt exclusief eigendom van zxcprint.com. Door informatie in te dienen, stemt u ermee in al uw rechten, aanspraken en belangen op de informatie, inclusief alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten, kosteloos over te dragen en te assigneren. zxcprint.com is vrij dergelijke informatie onbeperkt te gebruiken.

Klachten

Wij streven naar uitstekende klantenservice. Als u een klacht heeft over de ontvangen service, neem dan contact op met onze afdeling Klantenservice.

Toepasselijk recht

Deze algemene voorwaarden en elke overeenkomst tussen ons worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van China. De Chinese rechterlijke instanties zijn bevoegd voor eventuele geschillen.

Deze ontwikkelingen ondersteunen duurzame praktijken en gestroomlijnde werkprocessen, wat op zijn beurt het belang van duidelijke en efficiënte klantovereenkomsten versterkt.