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Precio
Los precios anunciados no incluyen IVA ni entrega. Los precios pueden cambiar ocasionalmente. Para productos no estándar presupuestados por nosotros, visite nuestro sitio web para consultar los precios en tiempo real.
Entrega y pago
El plazo de producción se mide en días laborables, a partir del día en que tanto el arte final está aprobado como el pago está confirmado. Para clientes con crédito y miembros afiliados, comienza desde la recepción del arte final y la confirmación del pedido. El plazo de entrega proporcionado es una pauta general y no está garantizado a menos que se confirme por escrito. Para pedidos con varios artículos, el plazo de entrega corresponderá al artículo con el mayor tiempo de producción.
Reembolso y cancelación de pedidos
Se hará todo lo posible por entregar la cantidad correcta solicitada. Sin embargo, cierta variación es inherente al proceso de impresión y se entiende y acepta como razonable que las variaciones menores son inmateriales. Para productos defectuosos, la solución quedará a nuestra discreción y podrá incluir sustitución, reparación sin cargo, descuento o reembolso del precio del producto (los gastos de envío y las comisiones bancarias por pago con tarjeta de crédito no son reembolsables). Para un plazo de entrega garantizado con recargo, si los productos no llegan en el plazo garantizado, solo se reembolsará el recargo.
Para cancelar un pedido, le informaremos de su etapa de producción actual, calcularemos el coste incurrido y reembolsaremos el resto. Si se acuerda mutuamente un reembolso después de que el pedido haya sido enviado, los gastos de envío no son reembolsables.
Limitaciones de responsabilidad
Se excluye la responsabilidad:
- Por productos y/o servicios defectuosos cuando el defecto fue causado o contribuido por usted, o por cualquier material suministrado gratuitamente y/o originales proporcionados por usted, o que surja de cualquier dibujo, diseño o especificación que usted haya proporcionado.
- Si el precio de los productos y/o servicios no se ha pagado en su totalidad en la fecha de vencimiento.
- A menos que los problemas con productos defectuosos se notifiquen dentro de los 5 días laborables siguientes a la recepción.
- Por productos y/o servicios defectuosos, productos no enviados, o productos dañados o perdidos en tránsito, a menos que el evento se nos notifique dentro de los 5 días laborables.
- Por daños, pérdidas, responsabilidad, reclamaciones, costes o gastos causados por su uso continuado de productos y/o servicios defectuosos después de que un defecto haya sido evidente o razonablemente debería haber sido evidente.
- A menos que usted nos brinde una oportunidad razonable de subsanar cualquier asunto por el que seamos responsables antes de que usted incurra en costes para subsanarlo por su cuenta.
- Por errores en artículos incluidos u omitidos, excepto para rectificar el error y reembolsar el coste de devolución de los productos defectuosos para su rectificación.
No habrá responsabilidad por:
- Pérdidas consecuenciales;
- Pérdida de beneficios y/o daño al fondo de comercio;
- Pérdidas económicas y/u otras similares;
- Daños especiales y pérdidas indirectas; y/o
- Interrupción del negocio, pérdida de negocio, contratos, oportunidades y/o producción.
Cambio de arte final
El arte final enviado con su pedido se considera la versión final. No se aceptan cambios posteriores al envío a menos que los confirmemos por correo electrónico, fax o por escrito.
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