인쇄 반품 정책

본 문서는 인쇄물 반품의 조건과 절차를 설명합니다. 모든 반품은 다음 지침을 준수해야 합니다.

반품 자격

반품은 배송일로부터 30일 이내에 접수됩니다. 제품은 원래의 미사용 상태여야 합니다. 맞춤 인쇄 품목은 승인된 교정지와 일치하지 않는 검증 가능한 인쇄 결함이 있는 경우에만 반품이 가능합니다. 고객의 디자인 오류나 승인 후 디자인에 대한 불만족으로 인한 반품은 접수되지 않습니다.

반품 접수 방법

1. 주문 번호와 반품 사유를 가지고 고객 서비스에 연락합니다.
2. 요청이 검토되며, 문제를 평가하기 위해 사진이 요청될 수 있습니다.
3. 승인되면 품목 반송을 위한 선불 배송 라벨이 제공됩니다.

환불 절차

반품된 품목이 접수 및 검사된 후 7영업일 이내에 환불 또는 재인쇄가 이루어집니다. 배송비는 인쇄 오류로 인한 반품이 아닌 한 환불되지 않습니다. 모든 환불은 원래 결제 수단으로 처리됩니다.

반품 불가 품목

승인된 교정지 및 주문 사양과 일치하는 맞춤 품목은 반품할 수 없습니다. 사용, 손상 또는 개조의 흔적이 있는 제품, 또는 30일 기간 이후에 반송된 주문도 반품이 접수되지 않습니다.

손상되거나 잘못된 주문

주문이 손상된 상태로 도착하거나 인쇄 오류가 포함된 경우, 세부 사항과 이미지를 가지고 즉시 고객 서비스에 연락하십시오. 교체 또는 환불 절차가 신속하게 진행됩니다.

연락처 정보

반품에 관한 추가 문의나 지원이 필요하면 sale@zxcprint.com 으로 연락하거나 +86-0752-2690566 으로 전화하십시오.

디지털 워크플로 통합의 발전은 교정부터 생산까지 품질 보증을 더욱 강화합니다. 지속 가능한 관행 또한 자재 수명 주기 관리와 폐기물 감축 전략에 점점 더 반영되고 있습니다.